Dates clés
Société fondée en 1910 Source: COFISEM (17/03/2026)
- - 2025-06-18 : Prise de contrôle à 100% de la plateforme de crowdsourcing Agents Only (Canada).
- - 2025-02-05 : Prise de contrôle à 100% de ZP Better Together (Etats-Unis).
- - 2023-11-08 : Acquisition de 99,91% de Majorel Group Luxembourg SA (Luxembourg).
- - 2022-12-29 : Acquisition de LanguageLine Translation UK (Royaume Uni).
- - 2022-10-27 : Acquisition de PSG Global Solutions (Etats-Unis).
- - 2021 : Acquisition de la société Health Advocate (Etats-Unis).
- - 2021 : Acquisition de Senture (Etats-Unis).
- - 2019 : Ouverture de Teleperformance Innovation Experience Center (T.I.E.C.).
- - 2018 : Prise de contrôle à 100% de la société Intelenet.
- - 2017 : Implantation au Kosovo et au Pérou.
- - 2017 : Acquisition de la société Wibilong (développement de solutions de collaboration entre marques et consommateurs).
- - 2016 : Implantation en Australie et à Madagascar.
- - 2016 : Acquisition de LanguageLine Solutions.
- - 2015 : Implantation au Guyana, à Dubaï et au Surinam.
- - 2014 : Acquisition des sociétés Aegis (gestion des centres de contact externalisée ; Etats-Unis) et City Park Technologies (Royaume Uni).
- - 2013 : Prise de contrôle à 100% de TLScontact.
- - 2011 : Prise de contrôle à 100% de MM Teleperformance.
- - 2010 : Solutions Group (Etats-Unis).
- - 2010 : Prise de contrôle à 100% de beCogent (exploitation de centres de contact ; Royaume Uni).
- - 2010 : Acquisition de la société U.S.
- - 2010 : Acquisition de 75% de Metis (exploitation de centres de contact ; Turquie).
- - 2010 : Acquisition de 50% de TLScontact.
- - 2009 : Regroupement des activités assurées en France au sein de Teleperformance France.
- - 2009 : Prise de contrôle à 100% de Teledatos (Colombie).
- - 2008 : Prise de participation de 67% dans le capital de GN Research.
- - 2008 : Cession des sociétés ISM et IDCC.
- - 2008 : Acquisition de la société The Answer Group (Etats-Unis).
- - 2007 : Prise de contrôle à 100% de la société Twenty4help Knowledge Service.
- - 2007 : Cession de la société US Noble Systems (développement de logiciels ; Etats-Unis).
- - 2006 : Création de Nippon Teleperformance Japan.
- - 2006 : Changement de dénomination sociale en Teleperformance.
- - 2006 : Acquisition de Teleperformance Russia.
- - 2004 : Acquisition de CallTech Communications (Etats-Unis) et de MM Group (4e fournisseur britannique de centres de contacts externalisés). Acquisition de la société All By Phone+Net (Allemagne).
- - 1999 : 1999/2002 : constitution de SR.Teleperformance à la suite de la fusion de SR.Communication et de Teleperformance.
- - 1996 : 1996/98 : implantation en Australie, aux Philippines, à Singapour et en Corée.
- - 1993 : Création de Teleperformance USA.
- - 1990 : Création des 1ers centres de services clients externalisés et des 1res enquêtes de satisfaction clients.
- - 1988 : Création de Teleperformance Austria.
- - 1986 : Ouverture des 1res filiales internationales en Belgique et en Italie.
- - 1986 : Introduction à la Bourse de Paris.
- - 1978 : Création de Teleperformance par Daniel Julien.
